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收不到中信信用卡短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或网络问题：确保手机没有欠费并且网络连接正常，如果手机欠费或网络不稳定，可能会导致短信无法接收。
2、短信接收延迟：有时由于系统处理量较大，短信可能会存在延迟接收的情况，可以稍事等待，或者尝试重新刷新手机信号。
3、短信被拦截：检查手机是否设置了短信拦截功能，可能误将中信信用卡的短信拦截，确保将中信银行的号码添加到允许接收短信的列表中。
4、预留手机号码有误：确保在银行预留的手机号码是正确的，如果更换了手机号码，需要及时更新预留手机号码。
5、中信银行系统故障：如果中信银行系统出现故障，也可能导致短信无法发送，可以联系中信银行客服咨询相关情况。
如果尝试了以上方法仍然无法收到短信，建议直接联系中信银行客服，他们会帮助你查找问题并给出解决方案，为了确保个人信息安全，请确保不会因收不到短信而点击任何可疑链接或拨打不明来电，避免个人信息泄露。